纽约州监察长办公室注意到，针对纽约州博彩委员会及其监管的相关实体的投诉有所增加。自两年前该办公室接手处理监管机构的内部调查以来，情况就变成了这样。其中一些投诉涉及该委员会的活动。.
总监察长露西-兰认为，与委员会相关的投诉增加与立法机构和州长决定改变指控调查方式同时发生。2021 年 6 月，委员会的监察长被免职，并与州监察长办公室合并，从而改变了调查方式。.
新报告发现
在收到的投诉中，很大一部分涉及传统的委员会监管事项，如客户服务纠纷，而不是 委员会内部的问题行为. .然而，根据监察长办公室最近的一份报告，该办公室最近的一些调查结果表明，新提出的投诉也涉及州政府雇员。.
由于监察长办公室在收集手机体育博彩相关投诉方面的积极努力，监管机构的投诉激增。委员会提醒员工注意外部投诉选择。以前是进行内部调查，但现在转由独立的州监察长办公室负责，目的是 透明度和独立性. .前博彩业监察长丽莎-李（Lisa Lee）曾负责调查工作，但她不顾法律义务，没有公开报告调查结果。.
另外值得一提的是，委员会过渡到外部监督，解决了人们对透明度的担忧。在李女士的任期内，针对 员工不当行为 在内部进行，并与委员会共享，以便做出回应。这种设置引发了独立性和透明度问题。监管机构的建议支持了多年的过渡。.
独立后，监察长办公室扩大了调查范围和透明度。该办公室现在处理更多的投诉，包括与体育博彩运营商有关的投诉。还有一些案件涉及委员会的 做法和道德操守的执行. .纽约州监察长办公室执行主任对这一说法提出质疑，称该办公室遵循了适当的程序，而监察长为提高透明度和独立性所做的努力仍在继续。.
2023 年 8 月初，委员会还驳回了评论者提出的修改《每日幻想体育》规则以允许 单挑型玩家游戏. .在 2023 年 8 月 2 日的注册更新中，赌博监管机构的 争论 这是因为，与道具投注类似的每日幻想体育比赛本质上是体育博彩。.
最新体育博彩月度数据
近日，该委员会还发布了 2023 年 7 月该州手机体育博彩市场的月度报告，该月的投注量通常比较低迷。该月的投注额 减少 连续第四个月增长。然而，这些数字 与 2022 年 7 月相比有了大幅提高, 与去年同期相比，销量增加了 20%，而收入则激增了 43%。.
资料来源蒙森，艾米莉“有关纽约博彩业的投诉涌入新独立的监督机构” 时代联盟, 2023 年 8 月 17 日
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