Examen général : Pas Légitime !
Jackpot City est un casino en ligne qui existe depuis 1998 et, malheureusement, ses normes en matière d'équité ont été compromises.
Nous avons reçu de nombreux rapports sur leur manque de transparence dans le traitement des plaintes, fournissant souvent des décisions sans preuve à l'appui, laissant les joueurs frustrés et incapables d'accéder à leurs fonds. Vous pouvez consulter d'autres rapports/plaintes de joueurs sur ce casino ci-dessous dans notre section commentaire.
Il s'agit d'un thème récurrent sur d'autres portails. Nous conseillons donc vivement aux visiteurs de rester à l'écart de ce casino.
Nous vous conseillons plutôt de consulter notre site n° 1 recommandé Ruby Fortune Casino
Tom Wilson, rédacteur en chef
Commentaires des clients
Jackpot City étant en activité depuis plus de 15 ans, il y a eu beaucoup de discussions et de commentaires sur les différents forums de joueurs. Voici une sélection représentative de ces commentaires.
Nous avons noté les types de commentaires positifs suivants sur Jackpot City Canada
- Un soutien généralement réactif
- Des primes ad hoc sont accordées aux joueurs fidèles
Sur les forums, nous avons trouvé plusieurs plaintes, notamment
- Les agents de l'assistance à la clientèle se montrent insistants
- Appels marketing incessants
- Absence de réaction aux plaintes
- Confiscation des gains sans motif valable
Dans l'ensemble, la plupart des joueurs ont eu une expérience plutôt négative à Jackpot City.
Les plaintes que nous avons trouvées sont cohérentes avec celles d'autres portails de médiation, les clients ne pouvant malheureusement pas recevoir de réponse de Jackpot City pour résoudre leurs problèmes.
Voici quelques exemples de ces plaintes :
https://www.askgamblers.com/casino-complaints/jackpotcity-wont-pay-winnings-of-usd38-000-c240
https://www.gamblinggrumbles.com/Reports/Jackpot-City-Casino_No-payment-no-reason
https://thepogg.com/complaint/jackpot-city-unpaid-winnings/
Sécurité et fair-play
Licence - Jackpot City appartient à Digimedia qui est autorisé à proposer des jeux à distance par la MGA (Malta Gaming Authority), l'une des juridictions de jeux en ligne les plus réputées.
eCogra - Le générateur de nombres aléatoires de Jackpotcity est certifié par eCogra qui a rapporté un paiement global de 96,3% pour 2015.
Sécurité SSL - Toutes les transactions financières sont sécurisées par la technologie SSL
Options bancaires
| Méthode de paiement | Dépôt | Retrait |
|---|---|---|
 Virement bancaire |
||
 Chèque électronique |
||
 InstaDebit |
||
 Interac |
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 Maestro |
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 Crédit MasterCard |
||
 PayPal |
||
 Paysafecard |
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 Crédit Visa |
||
 Visa Débit |
||
 Neosurf |
||
 Payz |
||
 iDebit |
||
 Carte AstroPay |
||
 Beaucoup mieux |
||
 Carte de débit MasterCard |
Options de soutien
 | 24/7 |
 | 1-800-768-1946 |
 | Via le site |
 | Oui (via le site) |
Bonus de bienvenue
Le bonus de bienvenue de Jackpot City offre la possibilité de gagner 1 600 $, soit 4 bonus de correspondance de 1001 $3T, jusqu'à concurrence de 400 $4T.
Premier dépôtDeuxième dépôtTroisième dépôtQuatrième dépôt✓ 100% jusqu'à $400
✓ 100% jusqu'à $400
✓ 100% jusqu'à $400
✓ 100% jusqu'à $400
Le bonus de bienvenue de Jackpotcity doit être misé x50 sur le bonus, ce qui est supérieur à la moyenne du secteur qui est de x40. Les machines à sous et le keno contribuent à hauteur de 100% aux exigences de mise, les pokers vidéo et tous les blackjacks sauf le classique 10% et les roulettes 8%. Jackpot City Canada divise le solde de votre compte de casino en un solde d'argent et un solde de bonus afin que vous puissiez voir à quel point vous progressez dans le jeu. Les nouveaux joueurs disposent de 7 jours pour effectuer un dépôt afin d'obtenir le bonus de match.
Bonus dans la pratique : Les 4 bonus sont de 100%. Lors de la première étape, déposez $400 et vous recevrez en retour un bonus de $400, mais pour ‘libérer’ le bonus, c'est-à-dire pour pouvoir jouer avec, vous devrez d'abord miser (c'est-à-dire jouer mais pas nécessairement perdre) $20K (50 x $400). Cependant, il s'agit du bonus de dépôt maximum, vous pouvez par exemple déposer seulement $100 en misant $5K (50 x $100). Les quatre niveaux de bonus sont identiques : 100% jusqu'à $400.
Résumé du bonus: Un bonus de bienvenue maximum de $1,600 avec 100% de correspondance sur tous les dépôts en fait un bonus de casino en ligne solide pour les plus gros parieurs. Les conditions de jeu sont cependant très strictes. Cependant, les joueurs avec un bankroll plus petit ou ceux qui ont seulement l'intention d'effectuer un dépôt peuvent toujours bénéficier de la correspondance de 100% sur le premier bonus.
Recommandé : Bien que le casino JackpotCity offre de nombreux bonus, il est toujours préférable de choisir un casino plus connu qui s'adresse davantage au public canadien. Royal Vegas propose des bonus intéressants et une procédure d'inscription plus simple :
Visiter le casinoJeux du Casino JackpotCity
Si vous souhaitez essayer l'un de ces jeux, nous avons rassemblé des versions de démonstration gratuites que vous pouvez essayer ci-dessous avant d'essayer de jouer pour de l'argent réel. Remarque : Les jeux avec croupiers en direct ne peuvent pas être essayés gratuitement :
Jeux mondiaux
L'or liquide
Essayez ce jeu
Jeux mondiaux
Boogie Monsters
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Jeux mondiaux
Les filles de la plage
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Jeux mondiaux
Isis
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Jeux mondiaux
Côte des dauphins
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Jeux mondiaux
CashOccino
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Jeux mondiaux
Vacances d'été
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Jeux mondiaux
Œil de tigre
Essayez ce jeu
Jeux mondiaux
Palais des trésors
Essayez ce jeu
Jeux mondiaux
Voilà !
Essayez ce jeu
Un jeu pragmatique
Les diamants sont éternels
Essayez ce jeu
Jeux mondiaux
Argent Sterling
Essayez ce jeu
Jeux mondiaux
Le grand voyage
Essayez ce jeu
Jeux mondiaux
Tigre contre ours
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Jeux mondiaux
Playboy
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Net Entertainment
Motorhead
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Net Entertainment
Le chaos des multiplicateurs de vitesse
Essayez ce jeu
Jeux mondiaux
Win Sum Dim Sum
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Net Entertainment
Football : Coupe des champions
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Net Entertainment
Les secrets de l'Atlantide
Essayez ce jeu
Machines à sous : Les jeux de Jackpotcity sont alimentés par Microgaming Une fois que vous vous êtes inscrit et que vous avez cliqué sur le bouton des jeux, la bibliothèque des jeux est soigneusement présentée avec tous les principaux types de jeux de casino classés par catégories pour vous faciliter la tâche. J'avais envie de jouer à une machine à sous vidéo et j'ai fait tourner quelques bobines sur Tomb Raider, mais toutes les machines à sous bien connues sont présentes, y compris Thunderstruck, Avalon II, Immortal Romance et Game of Thrones, etc.
Bien sûr, il n'y a pas que les titres de marque puisque Jackpot City héberge plus de 300 jeux de machines à sous différents. Curieusement, il y avait peu de machines à sous à 3 rouleaux, des jeux que j'aime parfois jouer pour leur simplicité et leurs paiements réguliers.
Jackpots progressifs: Beaucoup de Canadiens jouent au sites de casinos en ligne proposant des jeux Microgaming dans l'espoir de gagner le jackpot progressif qui changera votre vie et mettra fin à votre travail de 9 à 5 heures. Jackpot city.net vous donne cette chance avec 21 jeux progressifs différents, dont Mega Moolah, Major Millions, King Cashalot et bien d'autres.
Blackjack et Roulette: Si vous préférez les jeux de table, Jackpot City propose plus de 30 jeux différents. jeux de blackjack. Qui aurait cru qu'il existait autant de variantes du 21 ? Un autre jeu d'adresse où les joueurs peuvent réduire l'avantage est le Vidéo poker dont Jackpot City propose 22 variétés différentes. Les amateurs de jeux de chance 100% peuvent tenter leur chance sur les 8 tables de roulette différentes. Quoi qu'il en soit, les joueurs canadiens voudront entrer dans l'action lorsqu'ils verront le feutre vert ultra-réaliste des jeux de table.
Les joueurs à la recherche d'une expérience de jeu plus réaliste peuvent désormais jouer à des jeux de casino en direct proposés par Evolution gaming, le numéro un des fournisseurs de casinos en direct. En revanche, Jackpot City ne propose pas de jeux occasionnels ou de jeux de grattage. Il s'agit d'un casino pour les principaux jeux de casino : machines à sous, blackjack, roulette et vidéo pokers.
Comment jouer : Les Canadiens ont le choix entre deux façons de jouer aux jeux du casino Jackpot City. Il y a la plateforme originale de Jackpot City - le casino à télécharger avec un logiciel rapide et facile à installer en quelques minutes. Cette plateforme (qui est bien sûr gratuite) offre toujours la plus grande gamme de jeux, environ 600, et des graphismes légèrement plus nets.
Pour les joueurs qui préfèrent casinos sans téléchargement, Jackpot City propose un casino instantané sans téléchargement auquel vous pouvez jouer à partir de votre navigateur. Il vous suffit de vous rendre sur le site Web, de vous connecter avec les informations que vous avez fournies lors de votre inscription et vous verrez le lobby du casino. Le casino flash propose moins de jeux que le casino à télécharger, mais il est tout de même plus que suffisant avec plus de 300 jeux.
Casino mobile
Le casino portable Jackpot City est basé sur le Web et il vous suffit de taper l'URL dans le navigateur Web de votre téléphone portable pour trouver un casino spécialement porté sur votre appareil. Par ailleurs, si vous êtes sur le casino flash, vous pouvez indiquer votre numéro de téléphone portable et le casino vous enverra un SMS contenant un lien vers son site mobile.
Leur casino mobile est compatible avec iOS et Android et peut donc être joué sur l'iPhone et tous les bons smartphones Android tels que HTC, LG, Samsung, Motorola, Nexus, etc. Comme un certain nombre d'autres sites Microgaming, Jackpot city a récemment augmenté le nombre de jeux disponibles sur son casino mobile à un peu plus de 60+, ce qui est raisonnable mais loin d'être exceptionnel. J'ai testé Hitman et Atlantic City blackjack afin d'essayer à la fois un jeu de table et un jeu de machine à sous, et les deux jeux ont bien fonctionné sur mon téléphone portable. Les comptes mobile et de bureau sont tous deux liés. Ainsi, dès que vous vous inscrivez et que vous effectuez un dépôt à partir de l'une ou l'autre plateforme, vous êtes prêt à partir.
Promotions
Obtenir l'adhésion d'un joueur est une chose, mais comment le garder ? Dans le cas de Royal Vegas, c'est possible grâce à une variété de promotions, de tournois et de programmes de récompenses.
Le bilan de Jackpot City
Récemment repris par Digimedia, les mêmes propriétaires que Spin Palace, Jackpot City a connu une certaine renaissance avec un nouveau design et de grandes campagnes télévisées.
Cela ne change rien au fait que le casino a reçu de nombreuses plaintes et qu'il s'est montré scandaleusement peu réactif et injuste dans le traitement des problèmes des clients.
Il n'est PAS recommandé de jouer ici et il serait préférable de choisir un autre casino pour jouer.
FAQ
De nombreux rapports provenant de différentes sources indiquant que ce casino a reçu de nombreuses plaintes, nous vous recommandons vivement de rester à l'écart.
voleurs !
Le casino Jackpotcity dispose d'un service clientèle par chat qui semble merveilleux, mais qui ne peut pas faire grand-chose à part vous aider à réinitialiser votre mot de passe. J'ai effectué un dépôt accompagné d'une promotion de +50% bonus cash mais le bonus n'a pas été débloqué. J'ai joué un peu avec l'argent déposé en pensant que le bonus allait arriver d'un moment à l'autre, mais il n'est jamais arrivé. Frustré, j'ai contacté l'assistance par le biais du chat en ligne et ils ont refusé d'honorer la promotion qui était la seule raison pour laquelle j'avais effectué le dépôt en premier lieu. La première raison pour laquelle j'étais... Lire la suite »
J'ai donc déposé 50 ce matin et j'ai joué un peu, bien sûr je n'ai pas été très bon. Lol et j'ai décidé de déposer à nouveau 40. Je n'ai pas pu appuyer sur le bouton, il me l'a dit. Sachant que j'avais les fonds sur mon compte en banque, mais qu'il s'agissait d'un pépin qui arrivait de temps en temps, j'ai réessayé, même chose, puis j'ai essayé de déposer 50 $, même chose. J'ai donc vérifié mon compte bancaire pour voir. Et bien les 4 dépôts avaient été retirés. Les 50 que j'ai joués et perdus et les 3 restants que j'ai essayé de déposer et dont on m'a dit qu'ils n'avaient pas été retirés.... Lire la suite »
J'ai été victime de ce site et de ses escroqueries sur les dépôts. J'ai contacté ma banque qui m'a dit que mon dépôt n'était pas remboursable mais qui m'a également informé que leur système identifiait ce site avec des drapeaux rouges partout dans le système. Ce casino est légalement autorisé à opérer au Canada et manifestement personne n'a pris le temps de valider sa légitimité. Sur une note positive, cela m'a permis de réaliser que très peu de ces sites en ligne, si ce n'est aucun, sont à la hauteur. Depuis, je suis retourné dans des casinos en direct et j'ai constaté que je faisais mieux à chaque fois que sur ces sites en ligne.... Lire la suite »
Cela fait trois semaines que j'attends mon paiement. Ils ont cessé toute communication par e-mail. Ils n'expliquent pas leurs actions pour que l'on comprenne bien et que l'on soit rassuré. Je ne sais pas où aller. J'ai besoin d'aide.
Le jeu n'a fonctionné qu'une seule fois, j'ai contacté le chat en direct à plusieurs reprises, on m'a dit d'envoyer une preuve de dépôt, ce que j'ai fait et ils n'ont pas trouvé mon argent et n'ont pas reçu la preuve de dépôt que j'ai envoyée 5 fois.... ARNAQUE
Voici la dernière réponse que j'ai reçue de l'opérateur JackpotCity. J'ai envoyé les documents demandés et j'ai reçu un e-mail de vérification en retour, mais toujours rien.
-QhayiyaF 8:39
Merci d'avoir patienté 🙂 .
Veuillez noter que le $550 est
retenues dans le cadre de nos opérations
car nous avons toujours besoin d'une copie de la
une pièce d'identité avec photo et une preuve de propriété pour
la carte se terminant par #6356 qui doit être
un relevé bancaire.
La banque n'a pas été en mesure d'assurer la sécurité de ses clients et de ses employés. J'ai attendu presque 2 mois pour apprendre que les 2000 dollars avaient été confisqués parce que j'avais utilisé une carte prépayée. C'est drôle qu'ils les acceptent mais ne vous donnent pas vos gains. Un ami m'a dit qu'il avait utilisé sa carte bancaire et qu'ils avaient commencé à prélever $ sur son compte. ESCROCS. Ne jouez pas
Je suis très frustré et je suis venu voir si d'autres personnes avaient des problèmes et c'est le cas. J'ai récemment ouvert un compte sur jackpotcity.ca (qui fait désormais partie de i gaming en Ontario). Je n'ai déposé que 40 euros et j'ai gagné 2000 euros. Après un retrait en attente et la vérification de la preuve de la façon dont j'ai payé, ils m'ont mis en auto-exclusion sur ce site et tous les sites connexes. Ils disent que je me suis exclu en 2016 et que je n'aurais pas dû être autorisé à m'inscrire. Mais ils ont volontiers pris mon dépôt et l'ont vérifié. J'attends une réponse de leur part car je veux mes gains. J'ai... Lire la suite »
Juste un suivi. J'ai reçu cet argent sur mon instadebit sans avoir reçu d'email de suivi. Mais je ne me plains pas
Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte, mais j'ai eu l'occasion de me rendre compte que je n'avais pas le temps de me rendre compte de ce qui se passait. Je n'ai jamais eu l'occasion de jouer sur ce site et je n'ai jamais eu l'occasion de jouer sur un autre site. Je n'ai jamais eu l'occasion de jouer sur un autre site et je n'ai jamais eu l'occasion de jouer sur un autre site. La plupart du temps, il s'agit d'un jeu d'argent, et non d'un jeu de hasard.... Lire la suite »
Vous gagnerez un peu au début pour vous accrocher. Ensuite, vous ne gagnerez rien tant que vous n'aurez pas déposé plus de 3 fois ce montant. Après cela, les machines à sous ne paieront plus jusqu'à ce que vos gains soient épuisés et que vous ayez recommencé à déposer.
Ils font la publicité de ces énormes machines à sous qui sont gagnées tous les quelques jours. Des gains de plus de 100 000 euros. Faites une recherche en ligne et vous ne trouverez rien. Pas de captures d'écran ou de gens qui se vantent sur les forums, rien. Ils affirment littéralement qu'il y a des milliers de ces gains chaque année et personne, jamais, n'a posté de photo en ligne.
A vous de juger.
En outre, à chaque fois ou au moins 97% du temps, il y a un glitch lorsque vous obtenez un bonus et redémarre, ce qui, je pense, est l'arnaque du trou qui nous envoie à un bonus truqué pour qu'ils n'aient pas à payer. Comment pouvez-vous miser 10 dollars sur les paris et gagner 3 putains de dollars dans un bonus ? C'est le pire site de merde qui existe, restez à l'écart et si quelqu'un sait comment faire pour faire tomber ces enfoirés ou s'il y a un groupe de personnes qui se réunissent pour faire tomber ce putain de site dans un putain de hangar à bois...
Ce site est une arnaque et j'aimerais savoir comment faire passer le message ! J'avais 2000 dollars en attente de retrait et quand j'ai regardé à nouveau après une semaine, l'argent avait disparu et il n'y avait plus de retrait en attente. Je ne sais pas comment ces enfoirés font pour s'en sortir, ni même pour intenter un procès, ils ne font que prendre votre argent et baiser tout le monde.
Jackpot City n'est rien d'autre qu'un site d'escroquerie, du service aux jeux en passant par les bounus, et il est truqué pour arnaquer les gens. C'est de l'arnaque, de l'arnaque, de l'arnaque, ne jouez pas ici. Vous perdrez chaque centime que vous avez investi pour gagner ou perdre un peu d'argent. Ici c'est truqué take, take ,tak e et toutes les machines à sous sont également truquées quand il s'agit de gagner, elles s'arrêtent soudainement de tourner ou commencent à tourner pour éviter les paiements.
Votre droit n'est jamais payé, il est juste pris
Les jeux de hasard sont des jeux d'argent, des jeux de hasard, des jeux de hasard, des jeux de hasard, des jeux de hasard, des jeux de hasard, des jeux de hasard, des jeux de hasard, des jeux de hasard et des jeux de hasard. Il n'y a pas d'autre choix que d'aller au casino pour jouer et d'être disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 si vous avez un problème ou une question à poser. Les jeux de hasard sont justes, vous gagnez et vous perdez. Les jeux d'argent sont des jeux d'argent qui ne sont pas des jeux d'argent. Les jeux d'argent ne sont pas des jeux d'argent mais des jeux d'argent.
Diana. Vous ne le verrez jamais. Il s'agit d'un site de contrôle et d'escroquerie. Il faut les faire disparaître pour qu'ils ne profitent pas des joueurs honnêtes. Il n'y a pas d'autre choix que d'aller sur le site de l'entreprise pour se faire une idée de ce qu'est le jeu.
Ils contrôlent également vos dépôts et vos gains. Lorsque vous avez gagné, ils ne vous laissent pas retirer, ce qui est une véritable escroquerie. Le bounus qu'ils vous donnent est aussi de la merde. Vous recevez $5.00 si vous atteignez 5,000 points et aagin ils ont truqué cela pour que vous ne l'atteigniez jamais. J'espère que chaque personne qui lira ce message le partagera avec un ami et mettra ces crétins hors d'état de nuire. Il s'agit d'une bande d'escrocs off shore et leurs jeux sont de la merde. Il n'y a pas d'autre choix que d'aller à l'école pour se faire plaisir. Il n'y a pas d'autre solution que de jouer à ce jeu, vous allez perdre tout ce que vous avez.... Lire la suite »
Bonjour à tous. La salle de jeu de Jackpotcity n'est rien d'autre qu'une escroquerie, tout a été truqué. Je ne sais pas si c'est le cas, mais c'est le cas de tout le monde, et c'est le cas de tout le monde. Les jeux sont truqués pour que vous ne gagniez pas et ils s'assurent qu'ils contrôlent les jeux. Il n'y a pas d'autre choix que d'aller sur ce site et de ne pas perdre son temps ou son argent.
J'ai rejoint JackpotCity juste avant Noël 2021. Dès les premiers jours, j'ai eu beaucoup de chance et j'ai effectué deux retraits, l'un de $30k et l'autre de $40k. J'ai immédiatement soumis mes documents pour examen et ils ont été approuvés le 29 décembre. J'ai harcelé le chat du service clientèle tous les jours. “C'est en attente d'opérations”, qu'est-ce que c'est que ce bordel ? J'ai gagné $52k sur le site de jeu AB et j'ai été payé en quelques jours. Que dois-je faire ?
Avez-vous obtenu
Votre argent ?
J'ai eu une bonne expérience avec les retraits auparavant et maintenant je ne veux pas $10,000 et ils ne causent que des problèmes, j'ai des journaux de chat disant que tout va bien et qu'ils ont reçu toutes mes informations, et des emails envoyés à eux les prouvant, à des journaux de chat disant non à mon retrait ! Je suis complètement bouleversé !
Déposez une plainte auprès de la Kahnawake Gaming Commission. Je l'ai fait. $ dans les 10 jours
Même problème ici, exactement la même réponse reçue. J'ai retiré mon argent le 5 décembre, nous sommes maintenant le 15 et je n'arrête pas de recevoir la même réponse. Je me suis inscrit parce qu'ils annonçaient des délais de retrait de 1 à 2 jours.
Avez-vous été payé ?
8 juillet 2021. J'attends mes gains depuis le 23 juin ! J'ai contacté le support à plusieurs reprises. J'ai bien reçu un de mes gains déposé sur ma banque 100.50 Mais j'attends, j'attends toujours $2500 de gains. J'ai téléchargé des documents prouvant mon identité, mais j'attends toujours. Je ne joue plus, fraude, j'ai l'impression d'avoir perdu mes gains. Leçon apprise
Je vois maintenant que Jackpot City a remis les fonds $2520.52 sur le compte de jeu du casino. Le dossier est passé de " en attente " à " en cours d'examen des documents ", puis à " de nouveau ". Une fois de plus, je clique sur Retirer les fonds. Je ne jouerai plus, mais je continuerai à essayer de récupérer mes gains. Je m'en tiendrai aux casinos gérés par le gouvernement de l'Ontario (OLG).
n'y a-t-il pas d'assistance en direct ?
N'acceptez pas les offres de bonus. Vous devrez dépenser plusieurs milliers d'euros avant de pouvoir retirer de l'argent.
Jackpot City vous aime pendant que vous déposez mais met son service clientèle abusif sur vous quand vous vous y attendez le moins et crée une situation sur les clients, même les DIAMOND PLAYERS, qui n'est pas vraie.
je n'arrive pas à croire toutes les critiques négatives !....j'ai gagné plusieurs fois et je n'ai eu aucun problème à recevoir mes gains par virement électronique....oui, cela prend quelques jours mais ça vient ! j'aime tous les jeux et certains me plaisent plus que d'autres....j'ai des bons et des mauvais jours, mais j'ai eu de la chance !.....les gens ne me croient pas parfois, c'est pourquoi je fais des captures d'écran quand je gagne !!!
J'ai ouvert un compte dans lequel j'ai déposé $100, j'ai joué pendant environ une heure, j'ai gagné et le solde de mon compte était légèrement supérieur à $1000 et tout à coup j'ai reçu un message d'erreur. J'ai essayé de me reconnecter et lorsque j'ai entré mes informations de connexion, on m'a dit que mes informations d'identification n'étaient pas valides, j'ai réessayé plusieurs fois sans succès. J'ai contacté le support en ligne et on m'a dit que mon compte avait été fermé et qu'il ne pouvait pas être rouvert, la raison invoquée était la discrétion de la direction. J'ai alors demandé le remboursement de mon dépôt de $100 et on m'a dit que quelqu'un me contacterait par e-mail dans les 72 heures.... Lire la suite »
J'ai réessayé sans succès et j'ai reçu à chaque fois la même réponse : quelqu'un me contactera par e-mail dans les 72 heures. Cela fait maintenant une semaine que je n'ai pas eu de réponse, j'ai essayé d'appeler le numéro indiqué qui ne fonctionne pas et j'ai envoyé un e-mail à l'assistance sans réponse.
Je n'aime rien de jackpot city ils n'ont rien le pire casino de tous les temps la pire expérience de jeu de tous les temps des escrocs. Ils prennent trop de temps pour répondre ils sont mauvais sous toutes les formes que vous pouvez imaginer rien de bon ne déposez jamais ne jouez même pas ou n'essayez pas il y a des centaines de sites différents j'ai encaissé chez unibet un site sympa un numéro de téléphone à appeler 2 jours pour récupérer votre argent ou jouer chez frank casino pareil j'ai gagné 2500$ 1 jour il était sur mon compte .fuck jackpot city ils doivent être fermés ils prennent votre argent ils ne répondent pas... Lire la suite »
Je ne sais pas comment ils peuvent encore fonctionner car il semble que leur intention soit d'arnaquer les gens. Il est absolument ridicule qu'ils ne soient pas tenus pour responsables et qu'ils ne vous donnent aucune raison valable sur ce qui se passe et n'offrent aucun service à la clientèle, quel qu'il soit, ce ne sont que de fausses conneries scénarisées.
Mon expérience avec Jackpot City Casino a commencé de manière satisfaisante, mais je suis maintenant d'accord avec les commentaires négatifs. J'ai commencé à jouer sur leur site en janvier 2021 - j'ai gagné quelques dollars et j'ai été surpris de recevoir mon argent lors de mon premier retrait. J'ai gagné à nouveau (un montant plus élevé) et j'ai été confronté à des problèmes de vérification de documents, de format inacceptable (scan vs photo), avant qu'ils ne puissent débloquer mes gains. J'ai finalement reçu la confirmation que mes documents étaient corrects et mes fonds ont été débloqués, mais entre-temps, j'ai commis l'erreur stupide de télécharger d'autres fonds. J'ai réussi à gagner, mais cette dernière demande de retrait a été... Lire la suite »
Paydirect a accepté un virement électronique de ma part le 30 janvier et n'a jamais appliqué mes fonds à mon compte. Ils disent maintenant qu'ils doivent attendre que leur équipe des opérations trouve mes fonds, alors que ce sont eux qui m'ont donné l'information sur la façon de leur envoyer l'argent. NE DEPOSEZ PAS PAR ETRANSFER, ils prendront votre argent et prétendront que vous n'avez jamais déposé de montant.
J'ai fait l'objet d'une procédure d'escalade à deux reprises, j'ai fait l'objet d'un skip trace sur mon dépôt à deux reprises, etc. et je reçois toujours des réponses négatives à ce jour !!!!
Je me suis inscrit parce que j'ai d'abord vérifié qu'il y avait du keno, ce que de nombreuses sources ont dit, ils mentionnent même le keno sur leur propre site web. Après m'être inscrit et avoir déposé $20, j'essaie de rechercher le keno et il n'y a rien. Je vais donc sur le chat en ligne et on me dit d'abord que je dois essayer d'utiliser d'autres navigateurs, apparemment chrome ne permet pas de jouer au keno ou quelque chose comme ça. J'ai essayé plusieurs navigateurs et rien. Ensuite, on m'a dit que cela pouvait être dû à de faux sites web. Ils ont finalement compris que... Lire la suite »
Jackpot City propose de bons jeux, une grande variété et une interface utilisateur facile à utiliser. Le problème, c'est que leur système de bonus et de cash bonus est conçu pour arnaquer les joueurs. J'ai utilisé le bonus de correspondance (GRANDE ERREUR) lors de mon premier dépôt. J'ai déposé 50 dollars au total, j'ai reçu 50 dollars comme bonus de match. Je dois maintenant jouer jusqu'à $3500 pour pouvoir retirer mes gains. Je dois gagner $50.00 70 fois. Il est donc très improbable que je puisse faire quoi que ce soit avec mes gains pendant une très longue période.... Lire la suite »
Bonjour à tous. J'attends 750,00 euros depuis deux semaines. Aujourd'hui, c'était le jour où j'étais censé recevoir l'argent et maintenant je n'ai plus accès au chat. J'ai tout approuvé, j'ai reçu un email disant que l'argent avait été débloqué et rien.
J'ai essayé de retirer des fonds depuis le 5 janvier, nous sommes maintenant le 1er février et je n'ai toujours pas reçu de fonds. Ils n'arrêtent pas de me dire que mes documents sont trop vieux, ce qui est faux, ils sont datés de décembre. Je les renvoie sans cesse. On me répond toujours la même chose. A ne pas recommander. Ils ne font que voler votre argent
J'ai gagné 5,228$ le 16 janvier et j'attends toujours mon argent. J'ai envoyé les documents qu'ils m'ont demandés deux fois maintenant.
Bonjour Kathleen
Je me demande si vous avez reçu vos fonds ? Je suis dans la même situation que vous. J'attends mon retrait depuis 3 semaines et je commence à perdre confiance. Est-ce que vous avez pu être payé ?
Bonjour, je joue au casino Jackpot city depuis environ un an et j'ai d'abord été grillé 900 et ils m'ont dit que c'était parce que j'avais trop parié sur un bonus... oui mais ce n'était plus un bonus car j'ai parié pendant 8 heures pour obtenir mes gains, je savais ce que je faisais... et ensuite ils ont dit que c'était perdu dans le mélange et qu'ils ne pouvaient rien faire wtf... J'ai abandonné le problème car c'était si difficile de communiquer avec eux car le numéro de téléphone ne fonctionne pas et on ne peut que chatter en direct avec eux mais ils...... Lire la suite »
Quels sont les meilleurs casinos en ligne pour jouer ?
Je pense que Jackpot City est une escroquerie, les gens devraient rester à l'écart de cette société !
La première fois, j'ai gagné $12 500 CDN. Il m'a fallu environ deux semaines pour recevoir l'argent car je n'avais pas fourni toutes les informations requises. Je leur ai TOUT envoyé. Mon passeport, mon permis de conduire, ma carte de santé, mon acte de naissance, trois mois de relevés bancaires. À un moment donné, je leur ai demandé s'ils avaient besoin de mon ADN. J'étais nerveux car je commençais à penser qu'ils pourraient compromettre mon compte bancaire et mon identité. Tous les trois mois environ, je renvoie mes documents pour qu'ils soient à jour et lorsque je gagne, l'argent arrive en 3 ou 4 jours ouvrables. Lorsque je joue maintenant, je... Lire la suite »
Je n'arrive pas à croire ce jack pot city j'ai finement gagné et parce que j'ai utilisé ma carte de crédit pour un dépôt ils disent qu'ils ne peuvent pas mettre les gains sur le site ils veulent les infos de ma carte de crédit puis ils disent que parce que je suis au Canada leur système pourrait ne pas reconnaître la carte il semble que mes gains je ne les aurai jamais il n'y a personne en personne à qui je peux parler j'aurais aimé que quelqu'un me le dise il devrait être retiré du web pour toujours.
J'aime la variété des jeux proposés par ce site, mais le service client est horrible. Leur site a des problèmes avec une compagnie de carte de crédit spécifique, et quand j'ai demandé quand le problème serait résolu, on m'a dit en gros que c'était juste la façon dont cela se passait sur le site, qu'il n'y avait pas d'estimation de temps pour que cela soit résolu, et on m'a dit en gros qu'il fallait juste prendre une deuxième carte de crédit. Le service client est terrible, il est clair qu'il ne veut que l'argent des gens et non leur patronage (comme le montre leur service client). Les bonus de dépôt sont également une arnaque. C'est mathématiquement... Lire la suite »
Je pense que je vais avoir du mal à récupérer mes gains c'est 500$ j'ai dépensé plus de 1000$ cette semaine j'aime bien la façon dont c'est organisé et les jeux sont amusants mais ils ont l'air louche maintenant j'essaye de leur faire transférer mes gains par e-transfert j'espère qu'ils paieront je le découvrirai demain lol et c'est mon anniversaire
Avez-vous reçu vos gains ? Je commence à m'inquiéter car j'attends mes gains.
Oui, moi aussi... J'ai envoyé une demande de 8 000. J'en ai mis environ 4 000. J'ai reçu un courriel m'invitant à envoyer les documents lundi, mais je n'ai pas encore reçu de réponse.
J'ai gagné $70K il y a quelques semaines. Les documents ont été vérifiés, le paiement a été accéléré, toujours “avec les opérations”. Ils m'ont maintenant prétendument envoyé un courriel demandant mes informations bancaires. Je n'ai reçu aucun courriel de ce type.
J'ai deux retraits en attente depuis le début du mois de septembre. Ils avaient besoin de documents car j'avais divorcé, repris mon nom de jeune fille et déménagé. J'ai fourni mon acte de naissance, mon certificat de divorce, mon passeport, ainsi que deux factures de services publics. Ils n'arrêtaient pas de trouver des excuses en disant que mon certificat de naissance n'était pas assez bon, qu'ils avaient besoin de toutes les pages (y compris la page de détails) de mon certificat de divorce. Après plusieurs tentatives, j'ai fait appel à un avocat, qui a vérifié que tous les documents étaient clairs sur un PC, une tablette, un ordinateur portable et un appareil mobile (la clarté était une excuse courante).... Lire la suite »
Jackpot City Casino est une véritable escroquerie et a volé plus de $10,000 à un honnête Canadien qui travaille dur. J'ai déposé une plainte officielle auprès de l'AGLC.
Je ne sais pas si vous pouvez me dire comment je peux déposer une plainte, nous devrions tous interdire ensemble et déposer une plainte en justice ou les faire fermer, 100% arnaqueurs et frauduleux.
Si vous gagnez et que vous essayez d'encaisser comme je l'ai fait, c'est l'arnaque totale. . Vous ne serez pas payé mais on vous dira que pour toucher de l'argent il faut parier beaucoup plus. . Il n'y a rien de tel que de gagner et d'encaisser, restez à l'écart.
Cela m'est arrivé le 26 octobre dernier, j'ai gagné 8000 euros, ils m'ont envoyé un email, j'ai besoin de documents, ils ne m'ont pas donné mon gain, ce site est une arnaque, il y a moyen de fermer ce site, je ne sais pas si c'est possible.
J'ai réussi à obtenir mes gains de 300. Je l'ai retiré le 25 septembre et je l'ai déposé le 1er octobre. J'ai gagné 1961,66 et je l'ai retiré le 9 octobre. Ils se sont moqués de moi et ont dit que le permis de conduire était flou. Même si j'ai effectué un premier dépôt de 300 gains le 1er octobre. Ils ont dit qu'ils avaient agi de bonne foi et tout ce que je demande, c'est qu'ils déposent mes gains en toute bonne foi.
Beaucoup de dépôts. Même les petits gains sont rares. A éviter !
J'attends toujours mon argent, on me dit toujours que les documents sont en cours d'examen, cela fait une semaine, les premiers jours on ne m'a même pas dit que je devais envoyer des documents pour obtenir mes gains, on me prend mon argent mais on ne m'envoie pas mes gains.
Avez-vous reçu l'argent ?
En fait, tout a été approuvé..
C'est une arnaque si vous gagnez gros, j'ai dépensé $30,000 et j'ai finalement touché un jackpot de $35,000 et maintenant ils me donnent du fil à retordre quand j'essaie de retirer les fonds. Ils me demandent des relevés bancaires et j'attends toujours depuis plus d'un mois, IMO je ne verrai aucun gain et mes $30,000 sont partis depuis longtemps.
J'attends $70K. Avez-vous été payé ? 😩
Amber, as-tu obtenu
Votre paiement ?
Oui, j'ai dû déposer une plainte officielle auprès de la commission des jeux avant que quoi que ce soit ne se produise. Une fois que j'ai fait cela, cela a pris environ une semaine.
Bonjour, comment déposer une plainte formelle ?
Comment et à qui dois-je m'adresser à la commission des jeux pour déposer une plainte ?
J'ai dû fermer mon compte... la raison étant que je ne pouvais pas recevoir de bonus de match ou de promotions, alors j'ai demandé pourquoi je ne pouvais pas recevoir de bonus ou de promotions, alors voici ce qu'ils m'ont répondu, c'est à cause de votre expérience de jeu, de mes dépôts... et aussi la direction a accepté de ne pas me donner de bonus que ce soit... j'ai fermé mon compte sur spin casino, ruby fortune et royal vegas... j'ai encaissé sur ces casinos....
en avez-vous trouvé un qui fonctionne au canada ?
J'attends toujours mes fonds et je continue à envoyer des dossiers et l'un d'entre eux a été accepté mais pas l'autre et mon autre dossier est une photo et un dossier légal. C'est ridicule d'attendre aussi longtemps. Lucky casino sont des voleurs qui volent vos gains et vous ne recevez rien. Ne jouez jamais avec Lucky Casino. Il y a un chat dessus, n'y touchez pas, ils m'ont pris mon 4000. Jackpot city a un excellent service client mais c'est l'attente. J'ai mis beaucoup d'argent là-dedans et je ne mettrai pas un centime de plus tant que je n'aurai pas reçu mes gains.... Lire la suite »
Ils veulent que vous utilisiez le bonus parce que si vous gagnez, vous devez continuer à jouer selon les règles et ils savent que vous finirez par tout perdre’ Je n'ai pas utilisé le bonus et je n'ai rien gagné.