Les plateformes de casino en ligne de l'Atlantic Lottery Corporation pour la région de l'Atlantique pourraient s'avérer problématiques pour les joueurs locaux. C'est ce que révèlent deux rapports officiellement commandés par la Couronne et compilés par le Responsible Gambling Council (Conseil du jeu responsable). Les rapports suggèrent que l'ordre mondial actuel et la plateforme de jeux en ligne pourraient présenter de sérieux risques pour les joueurs locaux.
L'agence de la Couronne cherche depuis un certain temps à créer une expansion du jeu en ligne dans la région de l'Atlantique en lançant une plateforme en ligne pour les provinces. En août dernier, une plateforme a été mise en place pour le Nouveau-Brunswick, ce qui a suscité des réactions négatives de la part du public, qui a estimé que le moment choisi pour cette initiative n'était pas approprié, compte tenu des difficultés déjà causées par la situation sans précédent que nous connaissons.
Des risques imposants
Sur la base de ces deux rapports, la société d'État a conclu qu'aucune preuve ne permettait d'affirmer que le lancement de jeux de casino en ligne pouvait avoir un effet sur la vie d'une personne. De plus, le problème ne s'est pas aggravé dans d'autres provinces où les jeux en ligne existent déjà. Le premier rapport provenant de Richard Wood, consultant en matière de jeux d'argent a également soutenu cette conclusion, tout en reconnaissant les risques potentiels.
D'autre part, l'autre rapport élaboré par le CJR a déterminé qu'un certain nombre d'aspects spécifiques peuvent s'avérer problématiques pour les joueurs vulnérables. Le Conseil a même fourni quelques des lignes directrices et des recommandations pour réduire ces facteurs de risque. L'un des risques mentionnés par le RGC est que l'accès aux jeux d'argent en ligne est facile et constant, ce qui est très différent de l'expérience d'un casino terrestre.
Un autre problème a été souligné : les paris numériques utilisent des cartes de crédit et d'autres formes de monnaie numérique. Cela peut conduire les joueurs à devenir abstraction numérique de la valeur de l'argent qu'ils dépensent réellement. Les rapports soulignent que les jeunes adultes et les hommes font partie des deux groupes à plus forte probabilité de risque et que le jeu compulsif peut entraîner d'autres problèmes tels que la santé mentale et la toxicomanie.
Heureusement, l'agence de la Couronne a pris certaines mesures afin de réduire ce risque potentiel à un taux d'occurrence plus faible. Les membres du personnel ont reçu une formation supplémentaire. Il existe désormais une option d'auto-exclusion sur le site web et des limites quotidiennes de temps passé, ainsi qu'une fenêtre contextuelle toutes les 60 minutes pour rappeler aux joueurs combien de temps s'est écoulé.
Une autre décision discutable
Auparavant, l'agence de la Couronne était fortement critiqué pour sa dernière promotion destinée à attirer de nouveaux joueurs sur la scène du jeu. La société a distribué des bons d'une valeur de CA$20 de crédits de jeu pour les joueurs nouvellement inscrits sur leur plateforme. Plus de 409 314 bons ont déjà été distribués à différents foyers de Nouvelle-Écosse. Des inquiétudes ont été exprimées quant au fait que cette opération pourrait attirer de nombreuses personnes qui ne joueraient pas si ce n'était pas pour les prospectus.
Zach Churchill, ministre de la santé a également exprimé son mécontentement à l'égard de la promotion CA$20 de Crown. Il a déclaré que l'autorité de régulation des jeux d'argent n'a pas consulté le service de santé sur la question et sur les effets qu'elle peut avoir sur les individus. Toutefois, M. Churchill a indiqué que le département offrait une ligne d'assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 aux personnes qui souffrent ou commencent à souffrir de tels problèmes de jeu.
Source: Campbell, Kerry “Les jeux d'argent en ligne sont liés à des comportements à risque et à des dommages plus importants, selon des rapports commandés par l'ALC”, CBC, 23 avril 2021
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