Le jeu problématique est une tendance préoccupante qui passe souvent inaperçue et que les gens considèrent comme quelque chose qui ne leur arrivera jamais. En réalité, la dépendance au jeu est un problème grave qui doit être traité dès ses premiers stades et pris en charge. Société des loteries et jeux de l'Ontario a une fois de plus été saluée pour son Programme PlaySmart qui vise à aider les personnes à lutter contre le jeu compulsif.
Les joueurs de l'Ontario n'ont rien à craindre en ce qui concerne leur protection, comme cela a été récemment confirmé. Le programme de jeu responsable a reçu le label L'Association mondiale des loteries décerne le prix du meilleur programme de jeu responsable en 2018 Ce prix est une reconnaissance des efforts déployés dans le cadre du programme PlaySmart et des résultats obtenus. Il montre que les résultats répondent aux attentes et aux critères des experts dans ce domaine.
PlaySmart récompensé pour ses réalisations
Ce n'est pas la première fois qu'une telle reconnaissance est accordée à la Société des loteries et jeux de l'Ontario, puisque la société de loterie a remporté le prix pour la première fois en 2014. C'est la deuxième fois que PlaySmart est récompensée pour ses réalisations, ce qui la rend encore plus spéciale. À l'échelle mondiale, OLG est la seule loterie à avoir reçu ce prix à deux reprises.
Ce prix spécial est décerné deux fois par an et récompense les performances exceptionnelles en matière de lutte contre l'addiction au jeu et de lutte contre la pauvreté. offrir un soutien et des conseils aux personnes qui luttent pour s'en sortir du piège qu'il peut parfois devenir. Les sociétés de loterie du monde entier sont prêtes à redoubler d'efforts pour obtenir une reconnaissance de premier ordre qui prouve qu'elles apprécient leurs joueurs.
Pas moins de 80 pays participent à ce concours et l'Association mondiale des loteries doit désigner celui qui a obtenu les meilleurs résultats au cours des deux dernières années. Les loteries qui ont le droit de participer à ce programme doit avoir un certificat d'accréditation de niveau 4 qui leur permet de rivaliser à armes égales avec des concurrents de différentes juridictions. En ce sens, cette réalisation est importante pour OLG et la loterie est impatiente de faire en sorte que les deux prochaines années d'exploitation comptent.
La dépendance au jeu est un problème grave
Stephen Rigby, président et chef de la direction d'OLG, a déclaré que la protection des joueurs de loterie et de casino et le fait de leur offrir des conseils et un soutien dans les moments difficiles où ils ont besoin d'aide sont des éléments essentiels de la stratégie de l'OLG. La lutte contre le jeu compulsif a toujours été une force motrice pour l'entreprise. Même si le problème peut sembler insignifiant, voire inexistant, c'est souvent le déni qui rend le traitement plus difficile.
PlaySmart s'occupe également de la protection des employés, car les détaillants exposés aux offres de loterie et le personnel des casinos font partie des groupes démographiques les plus vulnérables. En plus de travailler sur le problème une fois qu'il s'est déjà manifesté, le programme cherche également à le prévenir en donnant des conseils sur la manière de maintenir une relation saine avec le jeu. L'attrait de cette approche éducative est renforcé par les centres interactifs situés à l'adresse suivante dans les salles de jeux de l'Ontario, dans 31 centres de jeux caritatifs, ainsi qu'en ligne..
Afin de s'assurer que les joueurs sont compris et assistés de manière fiable, OLG s'associe à l'association Centre for Addiction and Mental Health, Responsible Gambling Council, Gambling Research Exchange Ontario, ConnexOntario et Credit Canada. afin de répondre aux attentes les plus élevées. Depuis 2016, le programme apporte son soutien en couvrant le besoin d'outils fiables de lutte contre le jeu problématique.
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