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L'équité et la légitimité de leurs jeux sont garanties par les licences de jeu obtenues auprès des principales autorités, telles que l'UKGC, ce qui indique aux joueurs qu'ils se trouvent dans un environnement de jeu sûr et sécurisé. Compte tenu de la sécurité optimale de 21Casino et de l'abondance de ses jeux, nous n'avons aucun problème à le recommander à tous nos lecteurs qui peuvent en savoir plus sur 21Casino dans une revue détaillée ci-dessous. Tom Wilson, rédacteur en chef
Sécurité et fair-play
Licence de jeu : 21Casino appartient au groupe des premiers casinos en ligne en partie grâce à la gamme de licences de jeu qu'ils possèdent, et qui sont synonymes d'équité et de sécurité. Il détient une licence de la UK Gaming Commission sous le numéro 000-052894-R-329546-00, ainsi que des licences de la Malta Gaming Authority et de la Swedish Gaming Authority sous les numéros MGA/B2C/370/2017 et 18Li7478, respectivement.
La sécurité : En ce qui concerne la sécurité, 21Casino est renforcé par les derniers protocoles de sécurité et de cryptage SSL qui protègent vos informations sensibles à tout moment. Pour votre tranquillité d'esprit, 21Casino a employé ces protocoles et mesures de sécurité qui utilisent également une politique de confidentialité juridiquement contraignante, ce qui signifie qu'aucune société ou personne tierce ne peut accéder à vos données.
Banque
Il est primordial pour 21Casino et ses joueurs de disposer d'une offre diversifiée de méthodes de paiement. Voici la liste des méthodes que vous pouvez utiliser pour vos demandes de dépôt et de retrait :
| Méthode de paiement | Dépôt | Retrait |
|---|---|---|
 Virement bancaire |
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 InstaDebit |
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 Interac |
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 Maestro |
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 Crédit MasterCard |
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 PayPal |
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 Paysafecard |
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 Crédit Visa |
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 Neosurf |
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 Carte AstroPay |
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 Beaucoup mieux |
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 Jeton |
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 CashtoCode |
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 Apple Pay |
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 Luxon Pay |
Presque toutes les méthodes de paiement qui peuvent être utilisées pour déposer des fonds sur votre compte sont instantanées, et il n'y a pas de limites quant au montant que vous pouvez déposer, bien que vous devriez vérifier les exigences de l'offre de bienvenue qui nécessitent un dépôt d'au moins C$10. Les retraits, en revanche, peuvent prendre jusqu'à 3 à 5 jours ouvrables pour arriver sur votre compte, en fonction de la méthode choisie, et le retrait minimum est de 10 TCC1, tandis que le maximum hebdomadaire est plafonné à 25 000 TCC1. Les portefeuilles électroniques sont un peu plus rapides et prennent jusqu'à 24 heures pour traiter votre transaction et le retrait minimum est de C$10, tandis que le maximum hebdomadaire est plafonné à C$25 000. Interac, toujours populaire, est également une option rapide..
Soutien
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24/7 |
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[email protected] |
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Sur place |
En cas de problème pendant que vous jouez sur 21Casino, vous pouvez toujours compter sur une réponse rapide de l'équipe d'assistance à la clientèle via le chat en direct qui fonctionne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il y a aussi l'adresse email [email protected] où vous pouvez envoyer vos demandes, et le personnel vous répondra de manière rapide et précise. Cependant, il n'y a pas de ligne téléphonique que vous pouvez appeler pour obtenir de l'aide, ce qui constitue un inconvénient pour la section d'aide à la clientèle, qui est par ailleurs bonne dans l'ensemble.
Bonus de bienvenue
Quelle meilleure façon de commencer votre partenariat avec 21Casino qu'avec un généreux package de bienvenue qui vous fera tourner la tête. Tous les comptes nouvellement enregistrés recevront 21 tours gratuits sur la machine à sous Book of Dead dès le départ. En plus de cela, votre dépôt initial sera égalé à 121% jusqu'à C$300, donc, si vous déposez, disons, C$100, vous bénéficierez de C$121 supplémentaires et de 21 tours gratuits sur la machine à sous Book of Dead. Examinons de plus près les termes et conditions du bonus de bienvenue.
- Le dépôt minimum requis pour bénéficier du bonus de bienvenue est de C$10.
- Le montant total du bonus doit être misé 35 fois sur des jeux en argent réel avant de pouvoir transférer ou retirer des gains.
- Le pari maximum autorisé avec les fonds du bonus est plafonné à C$5.
- Tous les bonus avec ou sans dépôt expirent après 30 jours.
- Les dépôts effectués via Skrill ou Neteller ne sont pas éligibles au bonus de bienvenue.
Commentaires des clients
Après avoir approfondi la section des plaintes pour 21Casino sur tous les sites d'évaluation de casinos les plus importants, nous pouvons dire en toute sécurité que nous n'avons pas trouvé de problèmes ou de plaintes non résolus ou en cours. La majorité des problèmes signalés ont été rapidement résolus par l'équipe d'assistance à la clientèle et concernaient principalement le processus de retrait et le processus de vérification.
Ces situations ne sont pas rares et se produisent principalement parce que les joueurs ne lisent pas attentivement les termes et conditions qui expliquent clairement le processus complet de retrait et de vérification. Étant donné que 21Casino travaille sans relâche pour répondre aux besoins des joueurs, il n'est pas étonnant que ces situations aient été résolues rapidement et avec succès. L'impression générale qui se dégage des commentaires des joueurs est qu'ils sont ravis de ces aspects :
:
Nous avons trouvé les types de commentaires positifs suivants sur des sites de premier plan
- Superbe choix de jeux
- Un service clientèle sympathique
- Des options de paiement intéressantes
- Promotions et primes lucratives
- Site web réactif
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Toutefois, certains problèmes ont été signalés, notamment :
- Lenteur des délais de retrait
- Le processus de vérification est trop long
Jeux au 21 Casino
Si vous souhaitez essayer l'un de ces jeux, nous avons rassemblé des versions de démonstration gratuites que vous pouvez essayer ci-dessous avant d'essayer de jouer pour de l'argent réel. Remarque : Les jeux avec croupiers en direct ne peuvent pas être essayés gratuitement :
Jeux mondiaux
L'or liquide
Essayez ce jeu
Jeux mondiaux
Boogie Monsters
Essayez ce jeu
Jeux mondiaux
Les filles de la plage
Essayez ce jeu
Jeux mondiaux
Isis
Essayez ce jeu
Jeux mondiaux
Côte des dauphins
Essayez ce jeu
Jeux mondiaux
CashOccino
Essayez ce jeu
Jeux mondiaux
Vacances d'été
Essayez ce jeu
Jeux mondiaux
Œil de tigre
Essayez ce jeu
Jeux mondiaux
Palais des trésors
Essayez ce jeu
Jeux mondiaux
Voilà !
Essayez ce jeu
IGT
Orchidée blanche
Essayez ce jeu
IGT
Double diamant
Essayez ce jeu
IGT
Le magicien fou
Essayez ce jeu
IGT
Magie irlandaise
Essayez ce jeu
IGT
Brûleur de feu
Essayez ce jeu
IGT
Vingt-sept
Essayez ce jeu
Un jeu pragmatique
Les diamants sont éternels
Essayez ce jeu
IGT
Cléopâtre - Mega Jackpots
Essayez ce jeu
Jeux mondiaux
Argent Sterling
Essayez ce jeu
Jeux mondiaux
Le grand voyage
Essayez ce jeu
La plupart des jeux proposés sur 21Casino sont des jeux de machines à sous. Il y a plus de 600 titres des meilleurs concepteurs de logiciels tels que Big Time Gaming, Blueprint, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt, Quickspin, Thunderkick et bien d'autres. Il y a des jeux à 3 et 5 rouleaux avec une variété de tables de paiement et de fonctions bonus, avec certains des plus gros gains avec les jeux de machines à sous à jackpot progressif.
Outre les machines à sous, les joueurs peuvent profiter d'autres jeux de table et de casino proposés par l'un des 60 éditeurs de logiciels qui soutiennent 21Casino. Ces jeux de casino comprennent le blackjack, la roulette, le baccarat, le poker et bien d'autres.
De plus, il y a un bon choix de jeux de casino en direct qui offrent des flux en direct de haute qualité pour les joueurs canadiens, et les plus populaires sont la roulette, le poker Texas Hold'Em, les tours de roue chanceux et même les jeux de football virtuels.
Machines à sous vidéo
Vous trouverez certainement votre jeu de machines à sous préféré sur 21Casino, car la gamme de jeux comprend des titres de premier plan de producteurs de logiciels tels que Evolution Gaming, Microgaming, Blueprint, NetEnt, Quickspin et d'autres. Les jeux de machines à sous les plus populaires qui appartiennent déjà au groupe des jeux classiques sont Starburst, Primal Megaways, Gonzo's Quest, Temple or Treasure Megaways, et bien d'autres. Si vous n'aimez pas ces jeux classiques, vous pouvez toujours choisir des jeux de machines à sous à jackpot progressif qui procurent des vagues de sensations fortes et d'énormes récompenses avec des jeux tels que Tridentia, Mega Moolah, Vikings of Fortune, Hall of Gods, etc.
Jeux de table
En ce qui concerne les jeux de table, nous avons été agréablement surpris de voir combien de variétés de blackjack, de poker, de baccarat et de roulette étaient à notre disposition au 21Casino. Les joueurs peuvent opter pour toutes sortes de jeux de roulette, de la roulette européenne à la roulette française en passant par la roulette Double Ball et la roulette américaine, avec des exigences de mise élevées ou faibles. Il y a également une série de jeux de blackjack qui diffèrent par les mises et le style de jeu. En outre, il existe différents types de poker, tels que le Texas Hold'Em, le Caribbean Stud, le All Aces Poker et bien d'autres encore.
Casino mobile
Les joueurs qui aiment jouer à leurs jeux de casino préférés en déplacement n'auront aucun problème à accéder à 21Casino via leurs appareils fonctionnant sous Android ou iOS grâce à la technologie de jeu instantané intégrée qui permet l'accès via un simple navigateur Web. Les joueurs de bureau et les joueurs mobiles ont les mêmes jeux à leur disposition, avec la même qualité supérieure et aucun des problèmes de décalage auxquels on pourrait s'attendre.
Tous les producteurs de logiciels ont veillé à ce que leurs jeux soient compatibles avec les écrans mobiles de petite taille et accessibles directement via n'importe quel navigateur Web mobile, de sorte qu'il n'est pas nécessaire de télécharger quoi que ce soit. Le site est bien adapté et réagit très rapidement, ce qui permet d'offrir la meilleure expérience de jeu possible.
Casino en direct
Les jeux de casino en direct sont ceux qui se rapprochent le plus de l'expérience de jeu offerte par les casinos terrestres. Avec les jeux en direct d'Evolution Gaming, vous jouez contre un croupier en direct avec un service de streaming de haute qualité. Cette expérience authentique est renforcée par des jeux de casino en direct classiques tels que le Texas Hold'Em et le Blackjack, ainsi que de nombreuses autres variétés de baccarat et de Caribbean stud poker qui sont depuis longtemps les préférés des joueurs canadiens.
