Sécurité et fair-play
Licence de jeu : Tous les casinos qui souhaitent opérer sur le territoire de la Grande-Bretagne doivent détenir la licence de la UK Gaming Commission, l'une des autorités de jeu les plus respectées au monde, et PlayGrand en possède une sous le numéro 000-052894-R-329546-001. De plus, la licence de l'UKGC n'est pas la seule que possède PlayGrand. Les joueurs de Suède, de Malte et du reste du monde peuvent jouer en toute tranquillité sur PlayGrand en sachant que ce casino en ligne détient également des licences de la Swedish Gambling Authority Spelinspektionen et de la Malta Gaming Authority sous les numéros 18Li7478 et MGA/B2C/370/2017, respectivement.
La sécurité : Le casino PlayGrand utilise des protocoles de sécurité de pointe qui protègent toutes vos informations sensibles à tout moment. Le cryptage 128 bits empêche tout tiers d'utiliser les informations confidentielles des joueurs. Il s'agit du premier système de protection utilisé par les principales sociétés de jeux en ligne aujourd'hui.
Banque
| Méthode de paiement | Dépôt | Retrait |
|---|---|---|
 Virement bancaire |
||
 Interac |
||
 Maestro |
||
 Crédit MasterCard |
||
 PayPal |
||
 Paysafecard |
||
 Crédit Visa |
||
 Neosurf |
||
 Beaucoup mieux |
||
 Jeton |
||
 Revolut |
||
 Carte de débit MasterCard |
Soutien
 |
24/7 |
 |
[email protected] |
 |
Sur place |
Bonus de bienvenue
Le casino PlayGrand offre un généreux package de bienvenue qui consiste en un jusqu'à C$1000 sur vos 3 premiers dépôts, et un bonus de 100 tours. sur les jeux de machines à sous Reactoonz, Book of Dead et Legacy of Egypt.
Le premier dépôt est un dépôt jumelé de 100% jusqu'à C$300, plus 30 spins bonus sur Reactoonz. Si vous choisissez d'exploiter l'ensemble du package de bienvenue, vous devez effectuer un deuxième dépôt de 50% qui donne jusqu'à C$500 et 50 spins bonus sur la machine à sous Book of Dead. Le troisième dépôt donne 25% du montant du dépôt en fonds bonus, jusqu'à C$200, et 20 spins bonus supplémentaires sur Legacy of Egypt.
Les bonus sont généralement assortis de conditions et d'exigences spécifiques, et voici celles qui s'appliquent au bonus de bienvenue du casino PlayGrand :
- Le dépôt minimum doit être supérieur à C$10
- La condition de mise pour le bonus de bienvenue est de x35, ce qui signifie que vous devez miser les fonds du bonus et les tours 35 fois sur des jeux en argent réel avant de pouvoir retirer vos gains.
- Tous les jeux ne contribuent pas ou ne contribuent pas au même taux à l'exigence de mise, alors assurez-vous de lire la liste complète sur leur site.
- La mise maximale autorisée lorsque le bonus de bienvenue est en jeu est de C$5.
- Tous les bonus avec ou sans dépôt expirent après 30 jours. Tous les Bonus Spins avec ou sans dépôt expirent 10 jours après leur mise à disposition.
- Les dépôts effectués via Skrill ou Neteller ne sont pas éligibles au bonus de bienvenue.
Commentaires des clients
Il y a toujours un ou deux joueurs qui ne sont pas satisfaits du service offert par l'opérateur de jeux en ligne. En général, ces problèmes surviennent lorsque les joueurs ne s'informent pas des règles de dépôt et de retrait, en particulier des délais de retrait qui peuvent parfois prendre quelques jours avant que les fonds n'atteignent le compte du joueur désigné. Heureusement, nous n'avons trouvé aucune plainte non résolue sur les principaux portails et forums de jeux, ce qui signifie que PlayGrand s'efforce de résoudre rapidement tous les problèmes. Cependant, la plupart des problèmes qui sont apparus étaient liés au processus de vérification et aux délais de retrait.
Un joueur canadien a demandé un retrait et s'est senti mécontent du temps qu'il devait attendre. Après avoir contacté le service de chat en direct et confirmé que son compte avait été vérifié et que la demande de retrait avait été reçue, le joueur a conclu que la méthode de paiement sélectionnée nécessitait quelques jours de travail avant de traiter la demande, et que la patience était la seule solution dans ce cas. Bien entendu, le joueur en question peut annuler sa demande à tout moment et les fonds seront reversés sur son compte.
:
Dans l'ensemble, nous pouvons conclure que la plupart des joueurs sont satisfaits du service et de l'assistance du casino PlayGrand pour lequel ils ont donné des commentaires positifs tels que :
- Site web facile à naviguer
- Superbe choix de jeux
- Excellente assistance à la clientèle
- Conception d'un site web pointu
:
Cependant, PlayGrand présente certains aspects négatifs, notamment :
- Retraits lents
- Lourdeur du processus de vérification
Jeux à PlayGrand
Si vous souhaitez essayer l'un de ces jeux, nous avons rassemblé des versions de démonstration gratuites que vous pouvez essayer ci-dessous avant d'essayer de jouer pour de l'argent réel. Remarque : Les jeux avec croupiers en direct ne peuvent pas être essayés gratuitement :
Jeux mondiaux
L'or liquide
Essayez ce jeu
Jeux mondiaux
Boogie Monsters
Essayez ce jeu
Jeux mondiaux
Les filles de la plage
Essayez ce jeu
Jeux mondiaux
Isis
Essayez ce jeu
Jeux mondiaux
Côte des dauphins
Essayez ce jeu
Jeux mondiaux
CashOccino
Essayez ce jeu
Jeux mondiaux
Vacances d'été
Essayez ce jeu
Jeux mondiaux
Œil de tigre
Essayez ce jeu
Jeux mondiaux
Palais des trésors
Essayez ce jeu
Jeux mondiaux
Voilà !
Essayez ce jeu
Un jeu pragmatique
Les diamants sont éternels
Essayez ce jeu
Jeux mondiaux
Argent Sterling
Essayez ce jeu
Jeux mondiaux
Le grand voyage
Essayez ce jeu
Jeux mondiaux
Tigre contre ours
Essayez ce jeu
Jeux mondiaux
Playboy
Essayez ce jeu
Play'n GO
Mascarade royale
Essayez ce jeu
Studios ELK
SAM électrique
Essayez ce jeu
Net Entertainment
Motorhead
Essayez ce jeu
Comme nous l'avons déjà mentionné, l'un des principaux atouts du casino PlayGrand est son choix de jeux de casino. Les jeux de machines à sous représentent la majeure partie de cette offre, avec des centaines de jeux de machines à sous parmi les plus populaires, proposés par des producteurs de logiciels renommés tels que Microgaming, NetEnt, NYX Interactive, NextGen Gaming et Elk Studios, pour n'en citer que quelques-uns.
Même si les jeux de machines à sous sont les champions en titre du catalogue de jeux, il existe également des jeux classiques tels que le poker, la roulette, le baccarat, le blackjack, le pontoon et les cartes à gratter. Si vous souhaitez jouer contre un croupier en direct, vous pouvez le faire en jouant à la roulette, au poker, au baccarat et à bien d'autres jeux. En dehors de ces jeux, vous pouvez toujours opter pour des jeux RNG tels que le bingo ou les cartes à gratter pour obtenir de gros gains instantanés.
Machines à sous vidéo
Aucune offre sérieuse de jeux de machines à sous n'omettrait d'inclure des machines à sous telles que Gonzo's Quest, Starburst, Book of Dead et Legacy of Egypt, qui occupent régulièrement les premières places dans les listes des jeux de machines à sous les plus populaires.
Bien sûr, il y a aussi d'autres jeux formidables, comme les jackpots progressifs qui sont la clé pour amasser des gains énormes qui atteignent des centaines de milliers de dollars. Les joueurs qui visent ces gros gains auront à leur disposition des jeux de machines à sous tels que Romeo and Julia, Tridentia et Vikings of Fortune.
Jeux de table
Vous ne pouvez pas compter uniquement sur les machines à sous vidéo si vous cherchez à construire une plate-forme de jeu durable et la direction du casino PlayGrand le sait bien, c'est pourquoi elle a inclus une formidable offre de jeux de table qui consiste en une variété de jeux de table de premier plan. C'est ici que vous pouvez essayer la roulette européenne standard avec une série de variantes telles que la Roulette Nouvelle, la Roulette Double Ball, ainsi que les jeux de roulette française et américaine. Il y a également plus de 10 types de blackjack et de Caribbean stud poker, ainsi que des séries de jeux de pontoon et de baccarat.
Casino mobile
Le casino PlayGrand utilise une technologie intégrée qui permet aux joueurs d'accéder à leurs jeux préférés à partir de n'importe quel appareil mobile. Que vous utilisiez un smartphone ou une tablette, vous pouvez jouer à tous les jeux en déplacement via vos navigateurs Web. L'ensemble de la sélection de jeux du site de bureau est disponible pour tous les utilisateurs mobiles, quel que soit le système d'exploitation, car Android et iOS sont pris en charge. Les graphismes des jeux sont sensationnels et ne causent pas de décalage dans les jeux, de sorte que vous pouvez librement jouer aux machines à sous, au blackjack, à la roulette et à d'autres jeux avec une expérience de joueur de haut niveau.
Casino en direct
Les jeux de casino en direct sont le meilleur choix pour les joueurs qui chérissent l'expérience palpitante des casinos terrestres, car c'est là qu'ils joueront contre un croupier en direct, en temps réel, dans le confort de leur maison. L'expérience de jeu authentique est apportée par ces jeux de qualité supérieure qui vont du blackjack et du poker à la roue de la chance et au jeu de dés sic bo :
- Blackjack en direct
- Attrape-rêves
- Roulette en direct
- Haras des Caraïbes
- Texas Hold'Em
- Dragon Tiger Live
- Monopoly Live
- Sic Bo
